Výměna a vrácení

Veríme, že si každá žena nájde ten pravý kúsok. Ak by však vybraný šperk nesedel, neladil alebo ste si nákup jednoducho rozmysleli, máte možnosť ho bez problémov vymeniť alebo vrátiť do 14 dní od prevzatia. 💚

🔄 Chcete tovar vymeniť?

• Napíšte nám e-mail na adresu: info@mutiami.cz
• Uveďte číslo objednávky a kúsok, ktorý by ste rada získali namiesto pôvodného.
• Šperk následne zašlite na našu adresu skladu (uvedenú nižšie).

📦 Chcete tovar vrátiť?

• O zámere vrátiť tovar nás prosím informujte e-mailom na info@mutiami.cz.
• Nepoužitý a nepoškodený šperk v pôvodnom darčekovom balení bezpečne zabalte a odošlite späť.
• Peniaze vám vrátime na váš bankový účet bezodkladne po obdržaní a kontrole zásielky.

📍 Adresa skladu pre zaslanie balíčka:

ESCAPOLOGY s.r.o – MUTIAMI
Moravské Bránice 302
Dolní Kounice
664 64
Česká republika

Upozornenie: Náklady spojené so zaslaním tovaru späť hradí kupujúci. Odporúčame zásielku poslať doporučene alebo s možnosťou sledovania, balíčky zaslané na dobierku bohužiaľ nemôžeme prevziať.

Pod značkou MUTIĀMI navrhujeme autorské šperky s osobným prístupom. Naším cieľom je, aby vám robili radosť od prvého okamihu rozbalenia. 🤍